Działalność firmy NOWAQ polega na świadczeniu usług z zakresu niesienia pomocy klientom przy pozyskiwaniu odszkodowania za wypadki i inne szkody. Właścicielem danej firmy jest Michał Nowak, który znany jest jako specjalista ds. odszkodowań. Ma wielu klientów i wciąż zdobywa nowych. Choć biuro firmy znajduje się w Rybniku, usługi świadczy w całej Polsce.